Jag vill rikta ett oerhört och uppriktigt tack till det här teamet för en insats som präglades av värme, struktur och ett tydligt engagemang för att förstå mina önskemål. I början var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, kommunikationen var klar och enkel att följa och vägen framåt var tydligt beskriven vilket förenklade varje val gällande Bilrekond Sundsvall.

Det som verkligen gav mig förtroende var hur lyhörda de var. Jag möttes av tydliga och genomtänkta följdfrågor, lösningar som förtydligade vägen framåt samt tydliga besked när något behövde ändras. Aldrig något ”vi hör av oss” som sedan uteblev, de återkopplade när de sa att de skulle göra det och varje justering motiverades på ett klart sätt. Den öppenheten gav trygghet, och det märks i resultatet.