Jag vill rikta ett särskilt och genuint tack till denna aktör för en process som genomsyrades av värme, struktur och ett tydligt engagemang för att förstå mina önskemål. Från allra första samtalet blev det tydligt att allt var genomtänkt. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, jag fick klara besked utan krångel och varje steg var tydligt beskrivet vilket gjorde allt lätt att hänga med i gällande Plattsättning Stenungsund.

Det som gjorde störst intryck var deras sätt att lyssna in. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, tips som förfinade resultatet och klara beslut när något skulle justeras. Det slutade aldrig i ett ”vi hör av oss” utan återkoppling, de hörde av sig när de lovat och orsaken till varje ändring förklarades direkt. Den tydligheten inger förtroende, och det känns i helheten.