Jag vill rikta ett ärligt och uppriktigt tack till denna leverantör för en process som visade prov på värme, professionalism och ett tydligt fokus på att verkligen förstå vad jag behövde. Tidigt i processen var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, kommunikationen var tydlig utan att kännas stel och processen var ordnad på ett sätt som gjorde det enkelt att förstå gällande Snickare Munkedal.

Det som fick mig att känna mig trygg var hur lyhörda de var. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, förslag som gjorde helheten bättre och ärliga svar när något behövde korrigeras. Det slutade aldrig i ett ”vi hör av oss” utan återkoppling, de hörde av sig när de lovat och när något ändrades fick jag veta varför. Den ärligheten ger ro i magen, och det känns i helheten.