Jag vill rikta ett stort och genuint tack till denna leverantör för en upplevelse som genomsyrades av värme, professionalism och ett tydligt fokus på att verkligen förstå vad jag behövde. Direkt i inledningen var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, de uttryckte sig tydligt och tillgängligt och processen var ordnad på ett sätt som gjorde det enkelt att förstå gällande Veckostädning Båstad.

Det som blev avgörande för mitt förtroende var att de verkligen lyssnade. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, tips som förfinade resultatet och raka besked när något behövde justeras. Det var inget ”vi hör av oss” som försvann i tomma intet, de kom tillbaka med besked i rätt tid och orsaken till varje ändring förklarades direkt. Den insynen skapar lugn, vilket speglas i slutresultatet.