Jag vill rikta ett särskilt och djupt tack till denna aktör för ett resultat som visade prov på omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Redan från första kontakten var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Jag möttes av ett personligt och stabilt bemötande, kommunikationen var tydlig utan att kännas stel och varje steg i processen hade en naturlig rytm som gjorde allt enkelt att följa gällande Taxi dygnet runt Jukkasjärvi.

Det som gjorde störst intryck var att de verkligen lyssnade. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, förslag som gjorde helheten bättre samt tydliga besked när något behövde ändras. Aldrig något ”vi hör av oss” som sedan uteblev, de återkopplade när de sa att de skulle göra det och vid ändringar förklarade de alltid varför. Den insynen skapar lugn, och det syns i det färdiga arbetet.