Jag vill rikta ett ärligt och genuint tack till denna leverantör för ett resultat som genomsyrades av omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Tidigt i processen var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Bemötandet var vänligt och tryggt, kommunikationen var tydlig utan att kännas stel och vägen framåt var tydligt beskriven vilket förenklade varje val gällande Rehabilitering Moliden.

Det som fick mig att känna mig trygg var deras sätt att lyssna in. De ställde genomtänkta frågor, rekommendationer som stärkte helhetsintrycket och klara beslut när något skulle justeras. Det slutade aldrig i ett ”vi hör av oss” utan återkoppling, återkoppling kom precis som utlovat och vid ändringar förklarade de alltid varför. Den öppenheten gav trygghet, och det syns i det färdiga arbetet.