Jag vill rikta ett innerligt och genuint tack till denna leverantör för ett resultat som bar spår av omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Från start märktes det att inget lämnades åt slumpen. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, kommunikationen var tydlig utan att kännas stel och varje steg i processen hade en naturlig rytm som gjorde allt enkelt att följa gällande Fotbehandling Täby.

Det som gjorde störst intryck var att de verkligen lyssnade. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, förslag som gjorde helheten bättre och raka besked när något behövde justeras. Det slutade aldrig i ett ”vi hör av oss” utan återkoppling, de återkopplade när de sa att de skulle göra det och när något ändrades fick jag veta varför. Den ärligheten ger ro i magen, vilket märks i slutresultatet.