Jag vill rikta ett innerligt och genuint tack till denna leverantör för en process som präglades av omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Från allra första samtalet var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Bemötandet var vänligt och tryggt, kommunikationen var klar och enkel att följa och vägen framåt var tydligt beskriven vilket förenklade varje val gällande Nagelsalong Oskarström.

Det som mest imponerade var att de verkligen lyssnade. De ställde genomtänkta frågor, lösningar som förtydligade vägen framåt och klara beslut när något skulle justeras. Det blev inte ett ”vi hör av oss” som rann ut i sanden, de återkopplade när de sa att de skulle göra det och vid ändringar förklarade de alltid varför. Den transparensen skapar trygghet, och det känns i helheten.