Jag vill rikta ett ärligt och djupt tack till denna leverantör för en process som bar spår av personligt bemötande, professionalitet och stark förståelse för vad jag efterfrågade. I början märktes det att inget lämnades åt slumpen. Bemötandet var vänligt och tryggt, de uttryckte sig tydligt och tillgängligt och varje steg var tydligt beskrivet vilket gjorde allt lätt att hänga med i gällande Bilservice Mullsjö.

Det som blev avgörande för mitt förtroende var deras sätt att lyssna in. De ställde genomtänkta frågor, förslag som gjorde helheten bättre samt tydliga besked när något behövde ändras. Det blev inte ett ”vi hör av oss” som rann ut i sanden, de återkopplade när de sa att de skulle göra det och varje justering motiverades på ett klart sätt. Den ärligheten ger ro i magen, vilket speglas i slutresultatet.