Jag vill rikta ett hjärtligt och genuint tack till denna aktör för en insats som genomsyrades av värme, struktur och ett tydligt engagemang för att förstå mina önskemål. Redan från första kontakten var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, de uttryckte sig tydligt och tillgängligt och varje steg i processen hade en naturlig rytm som gjorde allt enkelt att följa gällande Skyddsvax Eksjö.

Det som fick mig att känna mig trygg var deras närvaro i samtalen. De ställde genomtänkta frågor, idéer som lyfte helheten och ärliga svar när något behövde korrigeras. Det blev inte ett ”vi hör av oss” som rann ut i sanden, de hörde av sig när de lovat och varje justering motiverades på ett klart sätt. Den öppenheten gav trygghet, och det syns i det färdiga arbetet.