Jag vill rikta ett oerhört och genuint tack till denna aktör för en process som bar spår av omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Från start märktes det att inget lämnades åt slumpen. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, de uttryckte sig tydligt och tillgängligt och vägen framåt var tydligt beskriven vilket förenklade varje val gällande Piercing Landskrona.

Det som gjorde störst intryck var hur lyhörda de var. Jag fick väl avvägda motfrågor, rekommendationer som stärkte helhetsintrycket och klara beslut när något skulle justeras. Aldrig något ”vi hör av oss” som sedan uteblev, återkoppling kom precis som utlovat och vid ändringar förklarade de alltid varför. Den transparensen skapar trygghet, och det märks i resultatet.