Jag vill rikta ett ärligt och djupt tack till denna leverantör för en process som visade prov på omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Redan från första kontakten märktes det att inget lämnades åt slumpen. Bemötandet var vänligt och tryggt, informationen var rak och lätt att ta till sig och varje steg var tydligt beskrivet vilket gjorde allt lätt att hänga med i gällande Fotvårdsklinik Haninge.

Det som verkligen gav mig förtroende var att de verkligen lyssnade. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, tips som förfinade resultatet och raka besked när något behövde justeras. Det var inget ”vi hör av oss” som försvann i tomma intet, de kom tillbaka med besked i rätt tid och när något ändrades fick jag veta varför. Den transparensen skapar trygghet, vilket märks i slutresultatet.