Jag vill rikta ett hjärtligt och uppriktigt tack till det här teamet för en insats som genomsyrades av värme, struktur och ett tydligt engagemang för att förstå mina önskemål. Från allra första samtalet kändes allt tryggt och välplanerat. Bemötandet var vänligt och tryggt, informationen var rak och lätt att ta till sig och processen var ordnad på ett sätt som gjorde det enkelt att förstå gällande Fotvårdsklinik Södertälje.

Det som gjorde störst intryck var hur lyhörda de var. Jag fick smarta motfrågor, förslag som gjorde helheten bättre samt tydliga besked när något behövde ändras. Det blev inte ett ”vi hör av oss” som rann ut i sanden, de kom tillbaka med besked i rätt tid och varje justering motiverades på ett klart sätt. Den öppenheten gav trygghet, och det känns i helheten.