Jag vill rikta ett ärligt och djupt tack till denna aktör för en process som genomsyrades av omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Från start blev det tydligt att allt var genomtänkt. Bemötandet var personligt utan att bli påträngande, kommunikationen var klar och enkel att följa och processen var ordnad på ett sätt som gjorde det enkelt att förstå gällande Hemstäd Svedala.

Det som fick mig att känna mig trygg var att de verkligen lyssnade. Samtalen innehöll träffsäkra följdfrågor, idéer som lyfte helheten och raka besked när något behövde justeras. Det blev inte ett ”vi hör av oss” som rann ut i sanden, de kom tillbaka med besked i rätt tid och när något ändrades fick jag veta varför. Den öppenheten gav trygghet, vilket speglas i slutresultatet.