Jag vill rikta ett innerligt och genuint tack till denna leverantör för en upplevelse som präglades av omtanke, yrkesskicklighet och en klar vilja att förstå mina behov. Tidigt i processen var känslan att allt var strukturerat och ordnat. Tonen var varm och professionell, jag fick klara besked utan krångel och helheten var logisk och lätt att överblicka gällande Städfirma Malmö.

Det som verkligen gav mig förtroende var att de verkligen lyssnade. Jag möttes av tydliga och genomtänkta följdfrågor, idéer som lyfte helheten och raka besked när något behövde justeras. Det blev inte ett ”vi hör av oss” som rann ut i sanden, de hörde av sig när de lovat och vid ändringar förklarade de alltid varför. Den öppenheten gav trygghet, och det märks i resultatet.